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一、项目背景
随着现代科技的不断发展,部分地区城市人口密度大,比如旅游景区、公园、商场等,人口多就意味着不太好管理特别是公共区域,像公共厕所就长期存在脏乱差的现象,给人们留下了不好的影像。所以在2017年11月,习大大就旅游系统推进“厕所革命”工作取得的成效做出重要指示。他指出,厕所问题不是小事情,是城乡文明建设的重要方面,不但景区、城市要抓,农村也要抓,要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进,努力补齐这块影响群众生活品质的短板。为全面提升公厕管理水平,建立管理长效机制。全面建设现代新都市、打造“智慧城市”的智慧公厕为当前亟待解决的问题。
二、系统概念
智慧公厕,是在互联网这个催化剂的作用下智慧厕所孕育而生,利用大数据、云计算、物联网技术、移动互联网等技术,为市民/游客/用户提供更便利、更智能、更人性化的服务,同时也为厕所管理方提供更精细化的管理,改善厕所环境,提升城市/园区形象。
三、系统的组成
整体系统结构包括:基础设施系统-移动联网系统-智能供电系统-咨询广告系统-自动售货系统-智能体检系统-安防监控系统-综合管理平台。
四、系统功能
1、平台管理功能
将数据通过网关汇集至云平台,进行分析、处理、反馈给公厕显示屏、公厕app或者公厕扫描小程序。
2、一键报警功能
人们在厕所中,如身体发生不适或者意外,可以按下领普无源无线呼叫器,发出求救信号。
3、流量监测功能
人流量通过摄像头检测,上传至服务器,从而合理分配人员对公厕进行打扫,减少人员成本;平台将占坑情况及时告知app用户,疏导人流量,缓解公厕压力。
4、自动门锁功能
每个蹲位间,加入红外门磁,人体通过红外感应,门磁自动上锁。
5、环境监测功能
环境采集系统,对整个公厕温度,湿度,等刺激性气体进行实时采集。上传到服务器,然后下派任务给维护人员。无异常情况会每隔一段时间主动上报,并以报表的形式和图标形式呈现给管理员。
6、多网智能切换备份功能
网络异常或者断网,整个无线网络会自动切换到备用网络wifi或者4g,保证整体网络数据正常有效工作。
7、节能系统
智能水电表能够采集整个厕所的用电量和用水量。并将数据回传给服务器,从而监视厕所用水量是否过大,判断出是否设备出现故障。
8、厕位使用监测
利用红外探测,对厕位使用情况进行动态监测,反映厕位占用情况,给使用者直观了解到公厕情况,同时方便管理人员配置资源。
9、自动售纸功能
可以在公厕门口加入自动售纸机,增加运行商收入。
五、特点
1、通过云平台(小程序)监管各个厕所的运行状态;
2、能统计区域内各个厕所的人流量,了解厕所使用频率;
3、能实时统计各厕所的蹲位占用和空闲情况;
4、实时监测厕所环境数据监测(异味/温湿度/用水量);
5、烟雾或紧急求救等的报警/接警服务,应急情况处理;
6、根据多种维度的数据,合理调配清洁人员;
7、提升管理方的整体形象,提升厕所的服务质量,增加满意度,减少投诉。
六、应用场景
1、智慧社区、智慧校园、智慧交通、智慧环卫、景区、公园、机场、火车站、地铁站、高速公路、体育场、会展中心、居民区、街道、学校、医院、商场、写字楼、公厕改造、建筑工地,这些都是智慧公厕的应用场景。
七、项目的意义
通过智慧公厕的管理系统,管理人员能够远程查看各个公厕实时状态和保洁情况。如通过对公厕的用水、用电数据进行实时在线监测,能够及时发现水电使用异常并处理,避免水电设备在使用过程中出现故障造成的资源浪费,颠覆厕所“找不到、用不了、坐不下”的困难。
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